Metode Kaizen Dalam Penerapan Lean Management Di Rumah Sakit

Salah satu metode yang diterapkan dibeberapa rumah sakit untuk dapat menekan biaya pengeluaran serta perbaikan dalam semua aspek ialah lean management. Lean management merupakan suatu metode sistematis serta integratif yang diimplementasikan secara berkesinambungan untuk meminimalisir serta mencegah adanya pemborosan ataupun proses-proses yang tidak bernilai tambah (non value added) dengan cara perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) melalui pemetaan value stream (peta yang memperlihatkan proses nyata secara lebih rinci, mengandung informasi yang lengkap seperti tahapan proses, lead time, antrian, serta lain-lain), yang melibatkan seluruh karyawan baik dari tingkatan top management sampai tingkatan yang terendah. salah satu alat yang digunakan adalah metode kaizen dalam rumah sakit. Namun tidak hanya itu masih banyak alat yang dapat digunakan untuk penerapan lean management diantaranya.
  • Kanban : alat bantu sinyal untuk manajemen inventory
  • 5R (Ringkas, rapi, resik, rawat, rajin) yang bertujuan mengorganisasikan area kerja untuk mengurangi terbuangnya waktu akibat pemborosan.
  • Kaizen : upaya mandiri dari pelaksanaan diarea masing-masing untuk mengurangi pemborosan
  • Error profing : Metode untuk mencegah terjadinya kesalahan dalam proses.
  • Visual Management : membuat masalah mudah terlihat supaya segera dicari solusinya.

Namun dari semua alat bantu dalam proses penerapan metode lean management diatas yang paling berpengaruh ialah kaizen. Kaizen adalah istilah dalam bahasa jepang yang berarti perbaikan berkesinambungan. Filsafat kaizen berpandangan bahwa hidup kita hendaknya berfokus pada perbaikan terus menerus. Pada penerapannya dalam rumah sakit, kaizen mencakup pengertian berbaikan berkesinambungan yang melibatkan seluruh pekerja, dari manajemen tingkat atas sampai manajemen tingkat bawah.

Salah satu rumah sakit yang telah berhasil menerapkan kaizen untuk menggoalkan lean management ialah rumah sakit pelni, Rumah sakit pelni telah berhasil menekan biaya pengeluaran sampai beberapa persen serta juga telah berhasil meringankan beban kerja setiap pekerja. Hal ini tentu telah diikuti oleh beberapa rumah sakit lainnya yang ada diIndoensia.

Adapun metodologi penerapan kaizen dalam rumah sakit menekankan pada
  • Kreativitas
  • Minimalisasi Biaya
  • Minimalisasi Sumber daya
  • Menghilangkan pemborosan
Untuk dapat menberhasilkan metode kaizen dalam rumah sakit tentu saja harus melibatkan seluruh pekerja yang selalu memeriksa, mencatat kekurangan, memberikan planning serta lakukan yang tentu saja secara berkelanjutan.


Berikut 10 Tips supaya dapat berhasil berkaizen dalam rumah sakit
  1. Tinggalkan ide statis  serta dogmatis ( hal yang biasa diganti dengan hal yang seharusnya)
  2. Tinggalkan alasan cari solusi
  3. Koreksi proses bukan orangnya
  4. Pilih solusi yang paling sederhana, bukan yang paling sempurna
  5. Perbaiki defek / kesalahan sesegera mungkin
  6. gunakan kreativitas
  7. Masalah adalah gunung es
  8. tanya "mengapa" untuk mencapai akar masalah
  9. cari ide dari banyak orang
  10. tidak berhenti melakukan perbaikan
Dengan mengaplikasikan 10 tips berkaizen diatas rumah sakit seharusnya dapat menberhasilkan penerapan lean management seperti halnya rumah sakit pelni.

Adapun 5 karakteristik utama kaizen ialah sebagai berikut :
  • Biaya rendah atau tanpa biaya sama sekali
  • Mengutamakan kreativitas pemilik proses atau pelaksana dalam memecahkan masalah
  • Menghilangkan atau mengurangi satu dari 8 jenis pemborosan
  • Hasilnya dapat dikalkulasikan dalam hitungan waktu, volume, produksi atau rupiah
Demikian uraian kami tentang metode kaizen dalam penerapan lean management untuk rumah sakit. Kesimpulannya ialah kaizen dilakukan untuk meningkatkan value / nilai tambah bagi staf, pasien serta rumah sakit, kaizen dilakukan disemua level organisasi, serta setiap ide yang muncul harus diapresiasi bila tujuan untuk perbaikan (Continous improvement).

Bagi Pihak manajemen yang membutuhkan materi kaizen dirumah sakit silahkan download DISINI.

Semoga dapat menjadi Refferensi. Terima Kasih

0 Response to "Metode Kaizen Dalam Penerapan Lean Management Di Rumah Sakit"

Post a Comment

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel